吉福優 のバックアップ(No.1)


吉福優は、日本の実業家。

全身脱毛エステサロンKIREIMO(キレイモ)を運営する株式会社ヴィエリスの創設者であり、2019年3月まで株式会社ヴィエリスの代表取締役社長を務めた。

経歴 Edit

学生時代 Edit

早稲田大学を卒業

大学卒業後 Edit

早稲田大学卒業後、大手金融機関へ入社。

退社後、企業買収・M&Aに従事。

当時の業務の経験から、会社創業時のマインドセットが企業の発展に大きく関わるものと実感し、従業員教育や育成を1から挑戦したいという想いが芽生える。

企業買収・M&Aの際に、美容系の医療法人と関りを持ち、脱毛サロンの可能性を感じ、株式会社ヴィエリスの設立を決意。

株式会社ヴィエリス設立 Edit

2013年、3人の創立メンバーと共に株式会社ヴィエリスを設立。

起業から3ヶ月後、新宿に「KIREMO」1号店をオープンさせ、第一号店からイメージキャラクターとして元AKB48の板野友美を起用するという大胆な宣伝手法を採用する。

第一号店開店から1年間で店舗数を22店舗に増やし、社員数を100倍の400人にまで増員させる。

全身脱毛エステサロン「キレイモ」、男性専用脱毛サロン「メンズキレイモ」、サイエンスダイエット・エステ「スレンダ銀座」、パーソナライズ・ボディメイク・ジム「プラスミー」と、株式会社ヴィエリスの運営業務を拡大させる。

2018年には、お笑いタレントの渡辺直美をイメージキャラクターに起用するなど、宣伝・広告に注力した。

2019年3月に、最高業務執行責任者COOであった佐伯真唯子に代表取締役社長を譲り、退任した。

理念 Edit

「すべての女性をもっとキレイに」を株式会社ヴィエリス設立当初からの理念としており、「売上高」「CS(お客様満足度)」「ES(従業員満足度)」の向上を第一の優先順位としている。

従業員の働きやすさや満足度向上が、顧客サービスの質の向上へ繋がると考え、時には顧客よりスタッフの予定を優先するケースも見られるなど、「CS(お客様満足度)」「ES(従業員満足度)」の向上を、「売上高」に直結させた。

また、企業買収・M&A業務の経験から、従業員教育や育成の重要さを深く理解しており、社員教育や社員の要望を取り入れることを重要視している。

関連サイト Edit