ソニー損保 評判 のバックアップ(No.1)

ソニー損害保険株式会社(ソニー損保)は、東京都大田区蒲田に本社を置く損害保険会社である。

ソニーフィナンシャルグループ株式会社の100%出資子会社であり、日本の大手保険会社。

企業概要 Edit

  • 社名（英文社名）　ソニー損害保険株式会社（Sony Assurance Inc.）
  • 代表取締役社長　丹羽淳雄
  • 設立年月日　1998年6月10日（ソニーインシュアランスプランニング株式会社として設立）
  • 所在地　〒144-8721 東京都大田区蒲田5-37-1 アロマスクエア11F
  • 資本金　200億円
  • 株主　ソニーフィナンシャルグループ株式会社（持株比率100%）
  • 事業内容　損害保険業
  • コーポレートサイト　https://www.sonysonpo.co.jp

企業理念 Edit

コーポレートスローガン Edit

  • “Feel the Difference” ～この違いが、保険を変えていく。～
    FEEL THE Difference この違いが、保険を変えていく。
    ダイレクトならではの、圧倒的な「違い」。
    他の保険会社にはない、先進的な「違い」。
    お客様とともに歩むという、本質的な「違い」。
    これらの、お客様にとって価値ある「違い＝Difference」をビジネスのあらゆる領域において創造し、お客様に提供していこうという私たちの意思を表しています。

Vision Edit

  • ソニーらしく、自由闊達な発想のもと現在から未来への担い手として、新しいライフスタイルをつくるため、常に創造と革新にチャレンジします。

Mission Edit

  • お客様との直接対話を通して合理的で質の高い保険サービスを提供し、安全で安心できるパーソナルライフの実現に貢献していきます。

沿革 Edit

  • 1998年6月　ソニーインシュアランスプランニング株式会社設立
  • 1999年7月　本社を東京都大田区におく
  • 1999年9月　金融再生委員会より損害保険業の免許を取得／社名を「ソニー損害保険株式会社」に変更／自動車保険のインターネットでの申込受付開始
  • 1999年10月　自動車保険の電話での申込受付開始
  • 2001年5月　ソニー生命のライフプランナーによる、当社自動車保険の販売を開始
  • 2002年6月　ガン重点型の医療保険SURE<シュア>販売開始
  • 2003年6月　資本金を200億円とする
  • 2004年4月　ソニーフィナンシャルホールディングス株式会社設立に伴いその傘下に入る
  • 2004年10月　ソニー銀行による、住宅ローン利用者への当社火災保険の販売を開始
  • 2009年9月　創業10周年を迎える
  • 2017年1月　入院実費型の医療保険ZiPPi<ジッピ>販売開始
  • 2018年6月　インターネット専用の海外旅行保険販売開始
  • 2018年10月　インターネット専用の火災保険販売開始
  • 2019年9月　創業20周年を迎える
  • 2020年3月　AIを活用した運転特性連動型自動車保険「GOOD DRIVE」販売開始

取扱い保険 Edit

ソニーフィナンシャルグループ株式会社の100％グループ会社として、各種損害保険を提供。

自動車保険 Edit

24時間365日事故受付、スピーディーな初期対応と納得感を大切にした事故解決が最大の特徴であるソニー損保の自動車保険。全国約10,000ヵ所のサービス拠点で対応し、保険料も走った分だけで安心価格。

医療保険 Edit

3大疾病・7大生活習慣病はもちろん、病気・ケガによる入院・手術を一生涯保障、先進医療は通算2,000万円まで保障。

火災保険 Edit

火災による損害はもちろん、台風や豪雨、地震など自然災害による損害もしっかり補償。

海外保険 Edit

出発当日でもカンタンに申込みが可能なソニー損保の海外保険。現地病院の手配・通訳は勿論、治療費の立替不要のキャッシュレス治療やパスポート紛失のサポートまで、24時間365日、日本語でサポート。

ペット保険 Edit

ソニー損保がプロの目で選びぬいた結論は「アニコム損保」。ペット保険のパイオニアであり、信頼のおける会社である。

テレビCM出演者 Edit

現在 Edit

  • 内田有紀　(医療保険、「Zippi<ジッピ>新登場」篇2017年1月から)、(自動車保険2017年7月22日から)
  • 役所広司(自動車保険「確かめるガソリン屋さん～トリプル無制限～」篇、火災保険2021年1月から）
  • 横田栄司・遊井亮子(火災保険「小鳥」篇他2021年1月から）
  • 小坂菜緒(自動車保険・「DinoScience 恐竜科学博」コラボCM2021年7月12日から）
  • 金村美玖・加藤史帆・齊藤京子(自動車保険2021年11月14日から順次）

過去 Edit

  • 甘糟記子（医療保険、2009年11月8日まで）
  • 佐藤ありさ（自動車保険、2009年10月まで）
  • 瀧本美織（自動車保険、2015年9月24日まで）
  • 唐田えりか （自動車保険、2017年7月21日まで）
  • Little Glee Monster（自動車保険、「公園のコーラス」篇2016年2月18日から2016年7月21日まで）
  • くりぃむしちゅー（上田晋也・有田哲平）（自動車保険、2016年7月25日から2017年7月21日まで）
  • 二代目松本白鸚（自動車保険、2017年7月22日から）
  • 八嶋智人 　(医療保険SURE<シュア>「シンクロカバ篇・探せばある篇」2018年9月から）
  • 池田香織(医療保険)
  • 吉田鋼太郎(医療保険SURE<シュア>2019年9月17日から）

口コミ・評判 Edit

まさかの時に電話してもオペレーターの対応は適切 Edit

事故を起こした時、かなり丁寧にわかりやすく説明をしてもらえましたので、安心して、とても助かりました。初めてのことだったのでおろおろしたり、説明を何回もしていただけたのはが良かったです。また金銭のことも色々心配でしたがわかりやすく説明をしてもらえました。また、お店の駐車場で壁にぶつけたしまったので、お店の方との話しも担当の方がしてくれたので、ほとんどこちら側は何もしなくて良い状態で良かったです。

いざという事態にも丁寧な電話対応をしてくれるオペレーターへ感謝 Edit

電話をして担当者がいなくても、後で必ず連絡をくれました。もらい事故だったので、こちらが事故についてイライラしていても、納得できなくて色々質問しても、どんな時も穏やかに話を聞いてくれるので安心できました。「わからないことは、なんでも答えます。」と答えてくれたので安心感を得られました。事故対応の進行状況は、ネットで見ることができます。相手の状態も理解できたので、保険会社と信頼関係を保てたと思います。

保険料が安いのにこの信頼感は素晴らしいです。

事故対応はありがたかったけど、もう少し土日対応の工夫を Edit

実際に事故があった時、体の心配をしてくれたのは嬉しかった。あとドライブレコーダーのデータの取り出しのために職員を送ってくれたのは助かった。ただ事故対応時、休日になると対応が遅れるのが気になった。せめて他の職員でも対応ができるようにしていただけると良かった。あとはいろいろな郵便物が届いて煩雑な印象を受けた。電話でのやり取りが主だったが、昼休みにやり取りしていたので落ち着くまで昼休みはゆっくり休めなかった。夜間帯でも電話対応ができるともっと良かった。

ソニー損保はやはり信頼できる保険会社 Edit

停車中に車の扉を開けたとき、強風が吹いて、隣の車に接触した。すぐに保険会社のコールセンターへ連絡し、対応してもらった。相手方は怪我も無かったため、大きな事故にはならなかったが、コールセンターは手厚く対応してくれた。修理費用によっては、保険の利用有無によって、支払う料金がお得になるとの情報を貰う。結果として、修理費用が高めとなったため、保険を利用する方が安くつくと判断。信用できる保険会社だと感じた。最終的にはトラブル無く、解決となった。

ロードサービスの手配が早く、親切対応に◎ Edit

ロードサービスの手配が早くて驚きました。電話して事細かく聞かれて時間もかかると思って諦めていましたが、聴取中に手配してくれていました。それが早い対応に繋がったのかと思うと、ただただ感謝しかありません。お気遣いの言葉もマニュアルと言った感じがしなくて、非常に話しやすく安心できました。強いて言うならば、事細かく聞かれましたがこちらの心配を常にしていただいていたので、保険屋さんってこんな優しいの？って思いました。駆けつけていただいた方も親切でした。

自動車保険に弁護士特約を付けておいて正解 Edit

追突事故にあった時、相談にのっていただきました。

私は過失０だったのですが、示談交渉の時に弁護士特約を使わせていただきました。

素早い対応で、示談金も満足のいく金額になり、とても助かりました。

相手側との話しの進め方なども教えていただき、初めての事故で不安でしたが、話しを聞いていただくだけでも大変心強かったです。

また、弁護士特約を使う事により、保険料が上がってしまうのかと思いましたが、そんなことは全くなく、安心しました。